আপনার প্রশ্ন, আমাদের উত্তর

আমরা জানি নতুন প্ল্যাটফর্মে ঢুকলে প্রশ্ন আসে — কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন, bKash বা Nagad দিয়ে কত দ্রুত টাকা ঢুকবে, লাইভ টেবিল আর স্লট একসাথে কীভাবে চলবে, মোবাইল থেকে লগইন করলে কী দেখবেন। এই পেজটা তৈরি করেছি ঠিক সেই জিজ্ঞাসাগুলো মাথায় রেখে। আমরা প্রতিটা প্রশ্নের উত্তরে সরাসরি প্রসেস বলে দিয়েছি — কোন মেনুতে যেতে হবে, কোন বাটনে চাপ দিতে হবে, OTP আসবে কোথায়,

Rocket দিয়ে পাঠালে কনফার্মেশন কখন দেখবেন। ঢাকা বা চট্টগ্রামের খেলোয়াড়রা প্রথমবার যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন তাদের সবচেয়ে বেশি জানতে চান পেমেন্ট নিয়ে — bKash-Nagad-Rocket তিনটাই আমরা রাখি, জমা-তোলার সময় ওয়ালেট খুলে অ্যাপের ভেতর থেকেই পাঠান, পিন দিয়ে কনফার্ম করুন, ব্যালেন্স সেকেন্ডেই আপডেট হয়। তোলার সময় আমরা একটা ভেরিফিকেশন করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্টই ঠিক থাকে — ফোন নম্বর আর ওয়ালেট নাম ম্যাচ করি,

তারপর পাঠাই। মোবাইল থেকে ঢুকলে ব্রাউজার দিয়েই পুরো লবি চলে, কোনো ডাউনলোড লাগে না — গেটস অলিম্পাস স্লট, লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক ভিআইপি, নো কমিশন বাকারা সব একই স্ক্রিনে পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, লাইভ চ্যাট খুললে সরাসরি উত্তর পাবেন।